Tulostinvalmistaja HP:n mielestä kenenkään ei enää ole pakko ostaa omaa tulostinta.
Sen sijaan voit vuokrata laitteen kiinteällä kuukausimaksulla. Vastineeksi HP lupaa, että tulostimen muste ei koskaan lopu kesken ja että saat asiakastukea ympäri vuorokauden. Tämä on HP All-in Plan -palvelun perusidea.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun törmäämme tilausratkaisuihin IT-alalla. Esimerkiksi käy Microsoftin uusi tilattava 365-toimistopaketti, joka korvaa pian vihdoin ja viimein kertamaksun, jolla perinteisesti on ostettu Microsoft Office -toimistopaketti.
Vuokratulostin – hölmöä vai fiksua?
Silti on yllättävää, että tulostinta voi käyttää tilauspalveluna.
Täällä toimituksessa ensimmäinen ajatuksemme oli, että palvelu on typerä. Se on varmasti liian kallis, ja on helpompaa vain ostaa tulostin ja lisää mustetta silloin, kun sitä tarvitsee.
Mutta kun keskustelimme uutuudesta, niin ymmärsimme sen hyödyt. Loppujen lopuksi ajatus siitä, että käytössä on aina suhteellisen uusi tulostin, joka on aina valmiina tulostamaan, ei ole hölmö.
HP:n uusi palvelu on nimeltään HP All-in Plan, ja sitä esitellään jo yksityiskohtaisesti yhtiön kotisivulla (englanniksi). Palvelun voi tilata aluksi vain Yhdysvalloissa.
Lue myös: HP pakottaa ostamaan yhtiön kalliita tulostuskasetteja
Mikä on HP:n All in Plan?
HP on selvästi tietoinen siitä, että uusi idea herättää paljon kysymyksiä asiakkaissa, ja siksi se on pyrkinyt vastaamaan niihin kaikkiin perusteellisesti.
Tiivistämme tässä useimmat uuden järjestelmän kohdat. Huomaa, että palvelu ei ole vielä saatavilla Suomessa vaan itse asiassa vain Yhdysvalloissa.
Lue myös: Katso, miten tulostin hakkeroidaan muutamassa minuutissa
Mitä saa maksun vastineeksi?
HP:n perusidea on, että maksat kuukausimaksun kotona tulostamisesta. Maksu vaihtelee omien tulostustarpeiden mukaan.
Hintaan sisältyy uusi tulostin. Saat myös asiakastukea tulostimelle, joten sinun ei tarvitse huolehtia lukemattomista ongelmista, joita tulostimissa yleensä esiintyy.
Jos tulostin hajoaa kokonaan, sen voi palauttaa, ja sinulle lähetetään uusi. Lisäksi sinulle lähetetään säännöllisesti uutta mustetta aina hyvissä ajoin ennen kuin se loppuu.
HP pitää musteen määrää silmällä.
Kahden vuoden kuluttua voit palauttaa tulostimen tai hankkia uuden mallin.
Tarjolla on kolme tulostinta
Tätä kirjoitettaessa HP tarjoaa kolme tulostinta eri tarpeisiin. Et voi siis vuokrata sitä HP-tulostinta, jonka saatat jo omistaa.
- HP ENVY 6020e (sekalaisia tulosteita)
- The ENVY Inspire 7258e (valokuvatulostin)
- The OfficeJet Pro 9010e (tekstitulostin)
Yhdysvaltalaiset asiakkaat voivat jo vuokrata tulostimen tältä sivulta.
Nämä kolme tulostinta ovat tarjolla Yhdysvaltojen HP-palvelussa.
Mitä tilaukseen kuuluu?
Tilauksen myötä saat haluamasi tulostimen ja oikeuden tulostaa tietyn sivumäärän.
Sillä ei ole merkitystä, tulostatko valokuvia vai tekstiä. Voit siirtää sivuja yhden kuukauden kiintiöstä toiseen mutta enintään kolmen kuukauden ajalta ja enintään 60 sivua, jos käytössä on 20 kuukausittaisen sivun tilaus.
Voit myös muuttaa tilauksesi sivumäärää milloin tahansa yhden kuukauden varoajalla. Jos ylität kuukauden sivumäärän, joudut maksamaan suurin piiirtein euron 10–15 ylimääräistä sivua kohti.
Lisäksi saat ympärivuorokautisen asiakastuen ja automaattisesti uutta mustetta, kun se loppuu.
Mitä HP:n All in -palvelu maksaa?
HP:n tilausohjelman hinta riippuu tulostinmallista ja siitä, kuinka monta sivua haluat tulostaa kuukaudessa. Sinun on päätettävä tulostusmäärä, kun teet tilauksen.
Tässä ovat HP:n All-in Planin hinnat halvimmalle tulostinmallille (HP ENVY 6020e):
- 20 sivua kuukaudessa: 6,99 dollaria kuukaudessa
- 50 sivua kuukaudessa: 8,99 dollaria kuukaudessa
- 100 sivua kuukaudessa: 11 dollaria kuukaudessa
Paperin kulutus ei sisälly hintaan.
Emme tietenkään tiedä, miten HP hinnoittelee tämän palvelun Suomessa, mutta Yhdysvaltain hintojen perusteella halvin tilaus maksaa vajaa seitsemän euroa kuukaudessa eli 80 euroa vuodessa.
Tämä vastaa itse asiassa suunnilleen sitä, mitä maksaisit pelkästään alkuperäisistä mustekaseteista, jos tulostettavaa kertyisi 240 sivua vuodessa. Hinta ei siis ole kovin kallis, jos todella käytät kaikki palvelun mukaiset tulosteet.
Ja on varmasti huojentavaa tietää, että apua on tarjolla, jos tulostimesi tuottaa ongelmia.
Lue myös: Korjaa tulostinjonon ongelmat
Mitä tapahtuu, kun peruutat tilauksen?
Sinun on palautettava tulostin (ja mustekasetit), kun haluat lopettaa tilauksen. Toisin sanoen kyseessä on eräänlainen leasingsopimus, johon pitää sitoutua tietyksi ajaksi.
Jos peruutat tilauksen kahden ensimmäisen vuoden aikana, sinun on myös maksettava lisämaksu. Sen jälkeen voit yksinkertaisesti palauttaa tulostimen tai valita uuden mallin.
Me täällä KotiMikrossa odotamme innolla, saako HP:n villi idea kannatusta asiakkailta.
