Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä useilla tavoilla:
-
Vieraile asiakaspalvelussamme verkossa osoitteessa bonnierpublications.fi – helppoa ja kätevää. Sieltä saat vastauksia useimpiin tilaukseesi liittyviin kysymyksiin, näet tilauksesi tiedot ja voit muuttaa tietojasi. Sitä kautta voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on jotakin muuta kysyttävää. Kirjaudu sisään tilausnumerollasi ja postinumerollasi.
-
Soita asiakaspalveluumme numeroon 0203 34433. Vastaamme puheluusi maanantaista torstaihin klo 9–17 ja perjantaisin klo 9–16. Voit myös soittaa automaattiseen puhelinpalveluumme näiden aikojen ulkopuolella. (Soittajahinnat (ALV 24 %) 0,084 €/min. Ulkomailta normaali ulkomaanpuheluhinta).
Muista ottaa tilausnumerosi esille ottaessasi yhteyttä.
Mistä löydän asiakasnumeroni?
- Viimeisimmältä laskultasi
- Viimeisimmän lehden mukana saamaltasi A4-arkilta
- Tilauksen tekemisen jälkeen saamastasi vahvistussähköpostista
Ilmoitusmyynti
Mediaoppaasta löydät KotiMikron ilmoituskoot, hinnaston mediatilalle sekä lehteen että verkkoon:
Apua Etunurkan ohjelmien käyttöön
KotiMikron tilaajana saat apua Etunurkan ja lehdessä esiteltyjen ohjelmien käyttöön. Tuki toimii verkossa Kysy meiltä -foorumilla.
Kirjoita toimitukseen
Jos haluat kommentoida lehteä tai antaa muuta palautetta, lähetä toimitukselle sähköpostia. Yleisiä teknisiä kysymyksiä voi esittää Kysy meiltä -foorumilla. Tilausta ja tilaajalahjoja koskevia kysymyksiä voi lähettää asiakaspalveluun.
