Tässä on vastaus ja vaiheittainen opas:
VASTAUS
Virustorjuntaohjelmat saattavat joskus luulla myös harmittomia tiedostoja vaarallisiksi. Tätä ilmiötä kutsutaan vääräksi positiiviseksi. Tässä tapauksessa voimme taata, että kyse on väärästä positiivisesta, sillä tarkistamme Etunurkan ohjelmat perusteellisesti. Ota Norton pois päältä väliaikaisesti, jotta saat asennettua Wise Care 365:n. Jos virustorjuntaohjelma varoittaa jostakin tiedostosta myös jatkossa, voit käyttää tutkimiseen VirusTotal-palvelua. Seuraavassa näytämme, miten epäilyttävä tiedosto testataan VirusTotalilla.
1
Avaa selain ja siirry alla olevaan osoitteeseen. Napsauta painiketta Choose file 1 .
2
Etsi tutkittava tiedosto ja kaksoisnapsauta sitä 2 Resurssienhallinta-ikkunassa.
3
Tiedosto arvioidaan muutamassa sekunnissa. Jos ympyrässä lukee 0 3 , 1 tai 2, kyseessä on todennäköisesti väärä positiivinen, ja voit käyttää tiedostoa tietokoneellasi huoletta.