Saat vastauksen täältä:
VASTAUS:
Tämä johtunee siitä, että tietokoneellasi on vielä jäänteitä ohjelmasta. Trend Micro on itse luonut työkalun, joka voi poistaa turhat jäänteet.

1
Lataa ensin Trend Micro Hotfix osoitteesta kotimikro.fi/2408 ja asenna se. Kun pääset yllä olevaan kuvaan, valitse Uninstall software 1 . Turvapaketin viimeiset jäänteet poistetaan.