Hyvät neuvot ovat kalliit, jos puhelimen ruudulle ponnahtaa yllättäen uhkavaatimus, jonka mukaan käyttäjällä on 48 tuntia aikaa maksaa tuhat euroa, tai muussa tapauksessa tiedostot on menetetty iäksi.
Kiristyshaittaohjelma, josta käytetään usein myös englanninkielistä nimitystä ransomware, on vakava uhka, joka voi iskeä myös puhelimeen.
Puhelin on hyvin henkilökohtainen laite, jossa voi olla paljon korvaamattoman arvokkaita valokuvia ja muita tärkeitä tiedostoja.
Kysymys kuuluukin, onko jotain tehtävissä, jos digikaappari iskee puhelimeen?
> Lue myös: Mitä on ransomware?
Puhelimelle tehty kiristyssovellus on usein sellainen, jossa laitteen lukitus tapahtuu näytön peittävällä kuvalla, jonka ohi ei pääse poistamaan kuvan ladannutta sovellusta.
Pienellä kikalla lukituksen voi kuitenkin yrittää kiertää.
Näin poistat haitallisen sovelluksen
Puhelimen voi käynnistää vikasietotilassa, jossa käyttäjän lataamat sovellukset, mukaan lukien puhelimeen päässyt haitake, eivät käynnisty.
Vikasietotilassa voi sitten poistaa haitalliseksi epäilemänsä sovelluksen. Vaihtoehtoisesti voi kopioida omat tiedostot talteen ja palauttaa sen jälkeen puhelin tehdasasetuksiin, jolloin haittasovelluskin katoaa.
> Näin suojaat tietokoneella olevat tiedostosi digikaappareilta – lue täältä
Alla näytetään, kuinka Android-puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Puhelinmerkistä riippuen tilan nimi voi olla myös englanniksi, esim. safe mode.
Vikasietotilan käynnistys myös vaihtelee jonkin verran puhelimen merkin ja mallin mukaan.
Jos sinulla ei ole puhelimesi käyttöohjetta, kokeile googlata vikasietotilaa tai safe modea puhelimesi mallinimen kanssa.
Näin käynnistät Android-puhelimesi vikasietotilassa:
- Jos puhelin on käynnissä, paina virtapainiketta, kunnes esiin tulee sammutusvaihtoehdot.
- Pidä sammutusvalintaa painettuna, kunnes esiin tulee vikasietotilan valinta.
- Hyväksy vikasietotilaan siirtyminen OK:lla.
- Jos puhelin ei ole käynnissä, käynnistä se virtapainikkeesta.
- Pidä käynnistysanimaation aikana äänenvoimakkuuden vähennyspainike painettuna, kunnes laite on vikasietotilassa.
- Nyt voit etsiä ja poistaa haitallisen sovelluksen.
- Käynnistä puhelin normaaliin tilaan painamalla virtapainiketta ja valitsemalla Käynnistä uudelleen.
Vikasietotilassa käynnistyvät vain Androidin perustoiminnot, jolloin ongelman aiheuttava sovellus ei voi käynnistyä.
