Lämpölasit ja paksut seinät saatavat heikentää signaalia niin, että puhelun laatu kärsii tai puhelu ei edes onnistu. Uuden tekniikan ansiosta on mahdollista siirtää puhelu wlan-verkkoon, kun mobiilisignaali on heikko.
Wifi-puhelutoiminto Edellyttää yhteensopivaa puhelinta ja palvelun tilaamista operaattorilta. Suomessa wifi-puhelut on ottanut ensimmäisenä käyttöön Elisa.
Elisan wifi-puhelu on 4g-liittymälle aktivoitava noin neljän euron hintainen lisäpalvelu, joka toimii toistaiseksi vain Samsung Galaxy S6- tai Samsung Galaxy S6 Edge -puhelimissa.
Wifi-puhelut ovat kuitenkin tulossa myös muihin malleihin. Esimerkiksi iPhonessa toimintoa voi käyttää iPhone 5c -puhelimessa ja sitä uudemmissa yhdessä tuetun operaattorin kanssa. Kotimaisia iPhonea tukevia wifi-puheluoperaattoreita ei kuitenkaan vielä ole.
Elisan Wifi-puhelut toimivat minkä tahansa langattoman laajakaistayhteyden kautta. Kun käytössä on tuettu puhelinmalli ja liittymä sekä lisäpalvelu aktivoituna, niin wifi-puheluiden soittaminen onnistuu myös esimerkiksi ystävän kotoa tai ulkomailta.
