Nollaus jäädytti näppäimistön

Nollasin Windowsin hyvin toimivalla mutta hitaalla pöytätietokoneellani. Kaikki sujui suunnitelman mukaan, kunnes tulin ensimmäiselle asennusnäytölle, jolla pyydetään valitsemaan kieli. En pääse jatkamaan siitä eteenpäin, koska Bluetooth-näppäimistö ei toimi. Painelen näppäimiä, mutta mitään ei tapahdu. Mitä voin tehdä tietokoneen herättämiseksi?

Vastauksen saat täältä:

Näppäimistön jähmettymisen syy on luultavasti ongelma näppäimistön ajurin lukemisessa. Koska Windows on täysin uusi, se ei ole vielä paikallaan. Ongelmaan voi olla erilaisia ratkaisuja: Kokeile ensimmäiseksi käyttää näppäimistöä, joka yhdistetään tavallisella kaapelilla. Langallinen näppäimistö ei nimittäin ole riippuvainen minkään tiettyjen ajurien lataamisesta, vaan sen pitäisi toimia ongelmitta. Jos ongelmat jatkuvat, kokeile näppäimistön liittämistä tietokoneen eri USB-portteihin. Jos käytät Bluetooth-näppäimistöä, kaikkiin USB-portteihin ei nimittäin välttämättä ole asennettu ajuria.