Windows 11:n uusi päivitys on saanut Windows-käyttäjät hätääntymään, koska päivitykset aiheuttavat ongelmia Windowsin Resurssienhallinnassa ja verkkokameroissa.
Esimerkiksi media Windows Latest kertoi useista ongelmista päivityksessä, joka julkaistiin ensimmäisille Windows 11 -tietokoneille 11. helmikuuta.
Edellisestä uutisestamme pienen Windows 11 -päivityksen tahattomista sivuvaikutuksista on kulunut vain viikko.
Mikä on KB5051987?
KB5051987 on merkittävä päivitys, joka seuraa viimeisintä suurta Windows 11 -päivitystä 24h2 lokakuulta 2024.
Uusi KB5051987 sisältää merkittäviä tietoturvapäivityksiä Windows-järjestelmään. Monista vastaavista päivityksistä poiketen KB5051987 ei kuiitenkaan tarjoa Windowsille varsinaisia uusia ominaisuuksia.
Mitä ongelmia KB5051987:ssä on?
KB5051987 on silti aiheuttanut useita ongelmia käyttäjille, jotka ovat asentaneet päivityksen Windows Update -työkalulla.
Suurin ongelma liittyy Windowsin Resurssienhallintaan. Tietokoneen tiedostojen hallintaan tarkoitettu työkalu vikaantuu joissakin tietokoneissa.
Erityisesti Resurssienhallinnan ikkunan vasemmalla puolella oleva paneeli lakkaa toimimasta, joten kansioita ei voi avata esimerkiksi Pikakäyttö-toiminnon pikakuvakkeilla. Samalla jotkut käyttäjät ovat havainneet, ettei Resurssienhallintaa voi avata aloitusvalikosta tai tehtäväpalkista.
Joihinkin koneisiiin päivitystä ei voi asentaa lainkaan. Niissä päivitys pysähtyy 96 prosenttiin, eikä sitä voi jatkaa.
Lisäksi useat käyttäjät raportoivat kameraongelmista, sillä järjestelmä ei tunnista verkkokameroita, jolloin esimerkiksi Skype- ja Zoom-ohjelmien käyttö videopuheluihin ei onnistu.
Tarkista, oletko saanut KB5051987:n
Voit harkita KB5051987-päivityksen estämistä, jos uutiset arveluttavat sinua. Selvitä ensin, onko se jo asennettu.
Voit selvittää nopeasti, oletko saanut ongelmallisen päivityksen. Tarkista se seuraavasti.
- Kirjoita Windows 11:n hakupalkkiin Päivitys. Napsauta hakutulosta Tarkista päivitykset.
- Napsauta kohtaa Näytä valinnaiset päivitykset.
- Jos KB5051987-päivitys näkyy luettelossa, harkitse päivityksen poistamista. Siirry silloin artikkelissa alaspäin kohtaan Päivityksen peruuttaminen.
Päivityksen keskeyttäminen
Ellet ole vielä saanut Windows 11 -päivitystä, voit keskeyttää päivitykset seuraavasti.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella aloituspainiketta ja valitse Asetukset.
- Valitse asetusikkunassa Windows Update.
- Valitse Keskeytä päivitykset -kohdan vierestä, kuinka moneksi viikoksi päivitykset keskeytetään.
Päivityksen palauttaminen
Jos tietokoneeseen on jo asennettu KB5050009-päivitys ja sinulla on edellä kuvattuja ongelmia, harkitse päivityksen poistamista kokonaan.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Päivitys ja napsauta Tarkista päivitykset -linkkiä.
- Napsauta kohtaa Tarkista päivityshistoria.
- Valitse ikkunan yläreunassa Poista päivityksiä.
- Uusi ikkuna luetteloineen tulee näkyviin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ei-toivottua päivitystä KB5051987 (yleensä helpoin tapa löytää se on etsiä KB-numeroa) ja valitse Poista.
- Valitse seuraavassa ikkunassa Kyllä. Windows peruuttaa päivityksen. Tietokone pitää ehkä käynnistää uudelleen, ja sinulle ilmoitetaan, jos se on tarpeen.
Pysy perillä Microsoftin päivitysilmoituksista
Microsoftin verkkosivustolla on alasivu KB5051987-päivityksestä.
Kyseiseltä sivulta voi lukea, mitä uutta päivityksessä on. Siellä on myös päivitetty yleiskatsaus Microsoftin päivityksen teettämistä pulmista –myös niistä, jotka olemme kuvanneet tässä artikkelissa.
Käy Microsoftin päivitysten tiedostussivulla , niin pysyt perillä siitä, tarjotaanko virheisiin jo korjauksia.
Voit asentaa KB5051987:n turvallisesti tietokoneeseesi, kun virheet on raportoitu korjatuiksi.