Katso vastaus ja vaiheittaiset ohjeet täältä:
Ongelman syytä on vaikea arvailla. Koska yhteys toimi aiemmin hyvin, syy on tuskin laitteessa. Ongelman voi ehkä ratkaista nollaamalla verkon. Se on eräänlainen yleisratkaisu moniin selittämättömiin ongelmiin, joita verkkoyhteydessä voi esiintyä.

1
Siirry aloituspainikkeen 1 kautta kohtaan Asetukset 2 .

2
Valitse vasemman reunan valikosta Verkko ja Internet 3 .

3
Napsauta kohtaa Verkon lisäasetukset 4 .

4
Napsauta hieman alempana ikkunassa kohtaa Verkon määritys uudelleen 5 .

5
Suorita nollaus valitsemalla Määritä nyt uudelleen 6 . Tietokone on käynnistettävä uudelleen ennen uutta kirjautumista verkkoon.