Microsoft ja Windows saavat usein moitteita kriitikoilta. Tuskin kuluu päivääkään niin, ettei internetissä kerrottaisi jostakin uudesta Windowsin viasta tai virheellisestä päivityksestä, jonka Microsoft on tuonut tietokoneisiimme. Kriitikot ovat raivoissaan ja vaativat toimia. Paljon vähemmän kirjoitetaan ratkaisuista, joita Microsoft tuo saataville – useimmiten hyvin nopeasti.
Aina kun käyttöjärjestelmässä havaitaan tietoturva-aukko, Microsoft toimittaa tietokoneelle ”patchin” eli korjauksen. Windows Updaten vianmääritys on edistyksellinen ja tehokas, mutta se kattaa itse asiassa vain puolet Microsoftin työstä Windowskoneiden virheiden parissa. Toinen iso panostus on Windowsin sisäinen vianmääritys, josta kerrotaan lisää tässä artikkelissa.
Windows korjaa kaiken
Vianmääritys on erittäin kätevä työkalu vikojen korjaamiseen, sillä se tekee diagnoosin itse! Käyttäjän ainoana tehtävänä on ilmoittaa, mikä osa Windowsista on epäkunnossa. Jos esimerkiksi Bluetooth-laitteet eivät enää pysty muodostamaan kunnollista yhteyttä tietokoneeseen, Windowsin vianmäärityksestä pitää etsiä Bluetooth-osio.
Sama menettelytapa pätee, jos tulostin, Windows Update, mikrofoni tai jokin muu asia aiheuttaa ongelmia, eikä korjaaminen onnistu omin neuvoin. Kun Windowsin vianmääritys on valittu, järjestelmä käy läpi pienen oppaan. Prosessin kuluessa Windows yleensä tunnistaa, mikä on vialla ja ratkaisee ongelman. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi puuttuvan tulostinajurin asentamista, mikrofonivalinnan korjaamista tai jotain muuta toimenpidettä, jota käyttäjä ei olisi ikipäivänä itse keksinyt, mutta jonka tarkistaminen on Windowsille helppoa. Vianmäärityksen tarjoamat pienet työkalut Windowsin asetuksissa osaavat siis sekä diagnosoida että korjata tietokoneen. Sen parempaa superratkaisua Microsoftilta tuskin voisi pyytää.
Anna Windowsin etsiä virheet ja korjata ne
Jos tietokoneongelman ratkaisu ei onnistu omin avuin, Windowsin vianmääritys auttaa. Esimerkiksi videoiden toiston ja verkon ongelmat ratkeavat muutamalla napsautuksella.