Facebook.com kaveripyynnöt, viestit ja ilmoitukset

Facebookin salaiset sisältösäännöt vuotivat.

Paljastus: Tämän takia Facebook poistaa viestejä!

Somevuoto paljastaa tähän asti piilossa pidetyt säännöt, joiden perusteella moderaattorit toimivat.

maanantai 22. toukokuuta 2017 teksti Emil Maischnack Jensen

On paljon sellaista, mikä ei ole sallittua. Raja saattaa hämärtyä, varsinkin jos ei avoimesti kerrota, missä se kulkee.

Varsinkaan somejätti Facebook ei tunnu erityisen halukkaalta konkretisoimaan sisältöjen sopivuutta tai sopimattomuutta.

Miksi Facebook poistaa viestin?

Facebook sai viime vuonna lunta tupaan oikein urakalla, kun se poisti historiallisen kuvan Vietnamin sodasta. Pulitzer-palkitussa kuvassa 9-vuotias tyttö juoksee napalmin polttamana alasti.

Maailmanlaajuinen kampanja kuitenkin käänsi Facebookin pään. Jatkossa voi ainakin olettaa, että käyttäjä helpommin tietää, mitä voi ja mitä ei voi julkaista.

Pelkästä hyvästä tahdosta ei kuitenkaan ole kyse. Äskettäin nimittäin tuli julkisuuteen yhtiön sisäisiä dokumentteja, joissa selitetään Facebookin säännöstöä. Asiasta kirjoitti brittiläinen laatulehti The Guardian.

Siksi Facebook poistaa viestin

Guardianin saamien tietojen mukaan moderaattoreilla on usein vain noin 10 sekuntia aikaa arvioida, noudattaako julkaisu monimutkaisten sääntöjen mukaista linjausta.

Laajassa ohjeistossa selostetaan muun muassa, että Facebook ei pysäytä itseään vahingoittavan henkilön livelähetystä, koska palvelu ei halua rangaista hätätilassa olevaa ihmistä.

Myös uhkausten esittäminen voi olla sallittua, jos uhkaus ei ole liian konkreettinen.

Uhkaus "jonkun pitäisi ampua Trump" tulisi poistaa, kun taas yleisempi uhkaus kuten "potki punapäätä" sallittaisiin.

Eläinrääkkäys ja lapsen lyöminen tai kiusaaminen olisi julkaistavissa, paitsi jos kuvassa on sadistisia tai ihannoivia elementtejä.

Uusista ilmiöistä moderaattoreille asettaa haasteita esimerkiksi kostoporno, jonka julkaisukäytännöistä ei kovin helpolla ota selkoa.

Ehkä sinua kiinnostaa...